안녕하세요, 진보람베이킹입니다
고객님의 가정과 사업장에 건강과 행복이 넘치는 한해 되시길 바랍니다
2021년 설 배송공지를 드립니다.
** 택배 발송이 되지 않은 기간이 7일로
매우 발송금지 기간이 깁니다.
발송이 안되는 기간을 생각하셔서
미리 주문을 부탁드립니다 !!!
<< 배송안내>>
2/4 제주도, 도서산간 출고 마감 (오후 4:00까지)
2/5 냉장냉동제품, 아이스박스 포장 출고마감 (오후 4:00 까지)
2/6 일반상품, 종이박스 포장 출고마감 (오후 4:00 까지)
2/7 ~ 2/14 택배 출고 금지
※ 2월8일 ~ 2월10일 택배 배송업무는 계속됩니다)
<< 발송및 출고지연 안내 >>
정상발송이 되는 2월 15일 월요일부터는
주문들어온 순서대로 출고됩니다.
※ 발송지연
2월 15일~2월 19일한 주일간은 4시전 당일 주문건이라도,
당일 배송되지 않을 수 있습니다.
※ 배송지연
택배 물량 폭주로 인하여 택배 발송기간은 2~3일로 예상됩니다.
신선식품은 상품보호와 빠른 배송을 위해 아이스박스 포장을 권장드립니다
(택배측에서 아이스박스 포장시 신선식품으로 보고
선분류하여 빠르게 배송 받으실 확률이 올라갑니다)
<<중요공지>>
※ 고객센터 연결 어려움
택배물량 폭주로 인하여,
택배 발송에 최대한 집중될 예정입니다.
고객님들의 문의에 최대한 답변드리지만,
다소 답변이 늦을 수 있어 양해를 부탁드립니다.
-카카오톡 문의
주문번호와 주문자명을 기재하여 문의하여 주시면
빠르게 확인 후 답변드리겠습니다
-전화 문의
연결이 어려울 수 있으니 양해 부탁드립니다.
-퀵배송 문의
주문시 배송메시지를 남겨주시고
카카오톡으로 한번도 문의 남겨주시면 챙겨서 발송해드리겠씁니다.
※ 파손접수 요령
카카오톡에 주문번호와 아래 사진 3가지
전송을 부탁드립니다.
아래 사진이 없으면 파손접수가 어려울 수 있는점
양해 부탁드립니다
-받으신 택배박스 외관 전체 사진
-운송장번호가 식별가능한 사진
-파손 상품 사진
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